2022年9月9日，教育部部長懷進(jìn)鵬在中共中央宣傳部舉行的“中國這十年”系列主題新聞發(fā)布會(huì)上指出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是世界范圍內(nèi)教育轉(zhuǎn)型的一項(xiàng)重要內(nèi)容。國家層面在積極推動(dòng)教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，高校作為高等教育的主體，如何在這場數(shù)字化的浪潮中起到引領(lǐng)作用，對于進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字教育、促進(jìn)教育現(xiàn)代化、實(shí)現(xiàn)教育強(qiáng)國，有著非常重要的意義。

 　　在數(shù)字化轉(zhuǎn)型此起彼伏的呼聲中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念內(nèi)涵還在不斷豐富和完善。在一些不確定的因素和環(huán)境的影響下，高校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨著一定的“困惑”。我們需要直面這些問題，找到真正的原因，對癥下藥，才是解決之“道”。 

高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“困”

 　　意識(shí)之困

 　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一把手工程，需要高校領(lǐng)導(dǎo)從意識(shí)上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念，明確高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型是建設(shè)“數(shù)字中國”的重要基礎(chǔ)。高校領(lǐng)導(dǎo)層因?yàn)榭床磺鍞?shù)字化轉(zhuǎn)型的前景和風(fēng)險(xiǎn)，害怕變革，或還未意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性，只看到目前取得的成績，躊躇不前，所以存在不愿轉(zhuǎn)或不敢轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。作為高校領(lǐng)導(dǎo)層，應(yīng)該站在后天看明天，以更廣闊、更前瞻的視角去構(gòu)想學(xué)校的未來，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)與高校發(fā)展的戰(zhàn)略匹配，通過轉(zhuǎn)型去實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略，才能提升高校的綜合競爭力。

 　　破局點(diǎn)之困

 　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)全局工程，牽一發(fā)而動(dòng)全身，需要找到一個(gè)突破口，也就是破局點(diǎn)，再以點(diǎn)帶線、以線帶面的方式循序漸進(jìn)地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。高?？梢詮年P(guān)鍵業(yè)務(wù)入手，以數(shù)字化的視角進(jìn)行審視和思考，抓住業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)或需求點(diǎn)，分析與業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)，將數(shù)字技術(shù)融入業(yè)務(wù)，通過“數(shù)據(jù)+技術(shù)”雙輪驅(qū)動(dòng)的方式，提升全局的業(yè)務(wù)能力和管理效率。

 　　在尋找破局點(diǎn)的過程中，可以根據(jù)先易后難、相對成熟的業(yè)務(wù)點(diǎn)優(yōu)先原則，切勿在找不到業(yè)務(wù)切入點(diǎn)的情況下，貪大求全，不分主次，全面冒進(jìn)，這樣不僅需要投入大量的人力、財(cái)力和精力，隨之帶來的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)越高，可能造成停留在原來的信息化水平層次進(jìn)行低水平重復(fù)建設(shè)，導(dǎo)致無法破局。

 　　運(yùn)營能力之困

 　　高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是單靠信息化部門或者某一個(gè)部門單獨(dú)能完成的事情，需要有一個(gè)長期穩(wěn)定的校級組織機(jī)構(gòu)，履行統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)的職責(zé)，并且具備持續(xù)支撐數(shù)字化運(yùn)營的能力，推動(dòng)校內(nèi)各個(gè)業(yè)務(wù)部門共同協(xié)作，保障轉(zhuǎn)型工作的順利開展。高校基本都有信息化工作辦公室同樣職能的機(jī)構(gòu)，但是真正承擔(dān)起推動(dòng)全校信息化工作開展，保障相關(guān)規(guī)劃可以落地實(shí)施的不多。

 　　因此，成立一個(gè)保障高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織機(jī)構(gòu)相對容易，但是該機(jī)構(gòu)要持續(xù)有效運(yùn)營，需要人員、技術(shù)手段和管理辦法等多方的配合和支撐，更需要領(lǐng)導(dǎo)層堅(jiān)定的決心和強(qiáng)大的執(zhí)行力。支撐運(yùn)營機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)需要既懂技術(shù)和管理，又熟悉具體業(yè)務(wù)，既懂戰(zhàn)略規(guī)劃，又熟悉解決方案，這樣的人員隊(duì)伍很難一蹴而就，需要在轉(zhuǎn)型實(shí)踐中不斷培養(yǎng)、積累和壯大。

 高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“惑”

 　　數(shù)據(jù)治理就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型嗎？

 　　數(shù)據(jù)治理是一個(gè)對數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行全生命周期管理，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值的過程，為大數(shù)據(jù)分析和決策積累大量有效的數(shù)據(jù)，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型打造“數(shù)字底座”，奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)治理是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，是激發(fā)數(shù)據(jù)要素潛能的關(guān)鍵。

 　　不管是數(shù)據(jù)治理還是數(shù)字化轉(zhuǎn)型，都是一個(gè)長期且持續(xù)的過程，只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。高校數(shù)據(jù)治理打通了各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)壁壘，促進(jìn)數(shù)據(jù)在校內(nèi)的共享流通，為學(xué)校的教學(xué)、科研和管理提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)服務(wù)。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新一代技術(shù)的持續(xù)發(fā)力，通過數(shù)據(jù)治理賦能高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可助力高校實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)式的戰(zhàn)略發(fā)展。

 　　是逐步迭代還是一步到位？

 　　高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)持久戰(zhàn)，是一個(gè)不斷迭代的過程，無法一步到位，特別是面對不確定的未來，全面的變革很難同時(shí)推進(jìn)，無法將每個(gè)環(huán)節(jié)都定義得很清晰，只能在不斷的轉(zhuǎn)型過程中逐步迭代。

 　　高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以分階段逐步實(shí)現(xiàn)，這樣既可以將任務(wù)進(jìn)行分解，又可以降低變革的風(fēng)險(xiǎn)。高校面對每個(gè)轉(zhuǎn)型階段不同的建設(shè)重點(diǎn)制定相應(yīng)策略和轉(zhuǎn)型路徑，找到每個(gè)階段的破局點(diǎn)，做好組織、人員、文化、領(lǐng)導(dǎo)力、技術(shù)等保障措施，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有序推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)“小步快跑，快速迭代”。

 　　是修補(bǔ)完善還是創(chuàng)新變革？

 　　高校開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是趕時(shí)髦，而是一場觸及組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)模式、權(quán)責(zé)體系和高校文化的深刻變革。傳統(tǒng)的“煙囪式”IT系統(tǒng)架構(gòu)，獨(dú)立的業(yè)務(wù)架構(gòu)，已經(jīng)成為阻礙高校數(shù)字化創(chuàng)新發(fā)展的主要原因。如果只是拆墻補(bǔ)漏，可以在短時(shí)間內(nèi)解決部分問題，但長久來看，總會(huì)暴露出弊端。

 　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型是在教育模式、管理模式、系統(tǒng)架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)等方面的全方位變革，需要重塑組織架構(gòu)、協(xié)同機(jī)制、文化理念和價(jià)值體系，形成一套完整的數(shù)字化創(chuàng)新機(jī)制，才能從根本上解決根深蒂固的問題，推動(dòng)高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的車輪繼續(xù)前行。

 高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“道”

 　　教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行，高校做了多年的信息化建設(shè)，已經(jīng)開始步入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索期。數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于高校來說，既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。轉(zhuǎn)型不是簡單的利用新技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)用，數(shù)字化只是手段，真正的目的是實(shí)現(xiàn)高校發(fā)展理念、組織架構(gòu)、教學(xué)模式、管理手段等全方位的轉(zhuǎn)變。

 　　制定轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

 　　每一個(gè)高校都有自身的發(fā)展方向和目標(biāo)，面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型怎么轉(zhuǎn)、往哪里轉(zhuǎn)的困惑，切忌盲目跟風(fēng)。結(jié)合高校自身內(nèi)外部發(fā)展的需求和訴求進(jìn)行評估，下定決心，找準(zhǔn)數(shù)字化的突破口，用科學(xué)的方法進(jìn)行指引，借鑒國內(nèi)外高校已取得的成功經(jīng)驗(yàn)，制定好數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和戰(zhàn)略實(shí)施路線圖，走好自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。

 　　構(gòu)建運(yùn)營中心

 　　對于高校來說，很少提到“運(yùn)營”這個(gè)詞，然而運(yùn)營是一個(gè)內(nèi)涵非常廣泛的概念，數(shù)字政府需要運(yùn)營，企業(yè)數(shù)字化需要運(yùn)營，高校的數(shù)字化同樣需要運(yùn)營。數(shù)字化轉(zhuǎn)型短期無法看出成效，需要建立長效的運(yùn)營機(jī)制，構(gòu)建校級數(shù)字化運(yùn)營中心，獲得一把手領(lǐng)導(dǎo)的支持，同時(shí)堅(jiān)持上級組織機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持業(yè)務(wù)部門和技術(shù)部門的配合協(xié)同，堅(jiān)持培養(yǎng)數(shù)字化的人才，讓數(shù)字化變成一種文化和習(xí)慣，打造系統(tǒng)化、持續(xù)化的運(yùn)營模式。

 　　搭建中臺(tái)架構(gòu)

 　　高校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型既是管理模式與教育模式的轉(zhuǎn)型，也是系統(tǒng)架構(gòu)的轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開信息化建設(shè)，各個(gè)高校在大力發(fā)展信息化的階段，建設(shè)了各種各樣的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，到了智慧校園階段，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)都彼此孤立，無法提升工作效率，更別說發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值。

 　　因此，可以考慮引入中臺(tái)的架構(gòu)，從業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用和技術(shù)四個(gè)方面考慮架構(gòu)的部署，根據(jù)數(shù)字化建設(shè)的程度，逐漸搭建可進(jìn)行能力復(fù)用和資源復(fù)用的數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)、應(yīng)用中臺(tái)等，以滿足高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。

 　　夯實(shí)轉(zhuǎn)型軟實(shí)力

 　　俗話說“巧婦難為無米之炊”。在高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，僅僅靠戰(zhàn)略和規(guī)劃是不夠的，還需要有管理層的支持，需要有執(zhí)行力的組織機(jī)構(gòu)，需要有強(qiáng)大的人才隊(duì)伍，更需要廣大師生對數(shù)字文化的認(rèn)同，這些都是高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的軟實(shí)力，是高校能否成功轉(zhuǎn)型的有力保障。高校需要夯實(shí)這些軟實(shí)力，才能突破傳統(tǒng)管理模式和教育模式的限制，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的美好愿景。

 　　打造創(chuàng)新機(jī)制

 　　高校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)系統(tǒng)工程，要想在這個(gè)過程中搶占先機(jī)，需要一直保持創(chuàng)新，只有不斷地變革和創(chuàng)新，才有無限發(fā)展的可能。習(xí)近平在二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。高校面對內(nèi)外部的競爭壓力和沖擊，需要建立數(shù)字化的創(chuàng)新機(jī)制，激發(fā)全體師生的創(chuàng)新活力。以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為契機(jī)，采取多元化的措施來激勵(lì)師生進(jìn)行數(shù)字化創(chuàng)新，創(chuàng)造性地用好數(shù)字化技術(shù)，保持高?？沙掷m(xù)創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力，形成具有高質(zhì)量教育競爭力的創(chuàng)新發(fā)展生態(tài)。

 　　在教育數(shù)字化的道路上，我們要秉持育人為本的初心，高舉推進(jìn)教育現(xiàn)代化和建設(shè)教育強(qiáng)國的戰(zhàn)略旗幟，乘風(fēng)破浪，砥礪前行！

 　　基金項(xiàng)目：中國高校產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新基金—新一代信息技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目“高校一體化數(shù)據(jù)治理與服務(wù)的應(yīng)用研究”（2020ITA02043）；中國教育技術(shù)協(xié)會(huì)高等農(nóng)業(yè)院校分會(huì) 2021 年度智慧校園專項(xiàng)課題“以一表通為抓手的高校一體化數(shù)據(jù)治理與服務(wù)研究”（C21YB04）。

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